Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

• Denominación social: Kelorqenai Digital, S.L.
• NIF: J10046725
• Domicilio: C. Vitoria, 167, 09007 Burgos, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 947 027 625

Marco normativo aplicable

El tratamiento de datos personales realizado por Kelorqenai Digital se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Datos que tratamos

Formulario de contacto

• Datos recogidos: nombre, dirección de correo electrónico y contenido del mensaje.
• Finalidad: atender la consulta remitida y facilitar información sobre los servicios de Kelorqenai Digital.
• Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
• Plazo de conservación: los datos se conservan durante el tiempo necesario para resolver la consulta y, posteriormente, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse (5 años).

Datos de navegación

• Datos recogidos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la visita, mediante cookies técnicas y analíticas (sujetas a consentimiento previo).
• Finalidad: garantizar el funcionamiento técnico del sitio web y, con consentimiento, analizar el uso de la plataforma para mejorar su funcionamiento.
• Base jurídica: interés legítimo para cookies técnicas (art. 6.1.f RGPD); consentimiento para cookies analíticas (art. 6.1.a RGPD).

Destinatarios de los datos

Los datos personales no se ceden a terceros salvo obligación legal. Kelorqenai Digital puede utilizar proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, con quienes se han suscrito los contratos correspondientes conforme al art. 28 RGPD. Estos proveedores únicamente tratan los datos conforme a las instrucciones de Kelorqenai Digital y no los utilizan para fines propios.

En caso de que algún proveedor esté ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en las garantías adecuadas previstas en el Capítulo V del RGPD, como las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea.

Derechos de los interesados

Cualquier persona cuyos datos sean tratados por Kelorqenai Digital puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
• Limitación: solicitar que el tratamiento quede restringido en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se basa en el consentimiento, este puede retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse por escrito a [email protected], adjuntando una copia de su documento de identidad. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, a través de www.aepd.es.

Seguridad de los datos

Kelorqenai Digital aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida accidental, la destrucción o el daño. Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente conforme a la evolución de las amenazas y los estándares de seguridad de la información.

Modificaciones de esta política

Kelorqenai Digital puede actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos o en la forma en que tratamos los datos. La fecha de última actualización indicada al inicio del documento refleja siempre la versión vigente. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.